Import /mit/info/who_fixes_what
authorGeoffrey Thomas <geofft@mit.edu>
Fri, 15 Jul 2011 01:25:34 +0000 (21:25 -0400)
committerGeoffrey Thomas <geofft@mit.edu>
Wed, 31 Aug 2011 19:07:17 +0000 (15:07 -0400)
doc/who-fixes-what.mdwn [new file with mode: 0644]

diff --git a/doc/who-fixes-what.mdwn b/doc/who-fixes-what.mdwn
new file mode 100644 (file)
index 0000000..a7f1dd5
--- /dev/null
@@ -0,0 +1,102 @@
+OPS (ops@mit.edu, or -i consult, or read /mit/ops/doc/Pager.Info)
+--------------------------------
+afs (athena, dev, ops cells)
+athena-dist (aka aeneas, aka gnu.mit.edu)
+backups (afs, ufs, etc)
+bootp
+cview
+cvs.mit.edu, anonvs.mit.edu, oki-cvs.mit.edu
+dialups
+dialup name service
+discuss (on menelaus)
+gmotd
+hesiod
+install servers
+lert
+license servers (on mixolydian, lydian, hypodorian, and hypophyrgian)
+  (see /mit/liserver/servers for a complete list of I/S-maintained
+   software licenses. Some courseware, such as hspice, is
+   maintained by departments: see Other/Unsupported below)
+matisse (olc server)
+moira (including web based account registration via register.mit.edu)
+ntp (on afs servers, tick, etc)
+olta
+pgp keyserver (on pgp.mit.edu)
+print servers (for cluster and some other printers)
+  (arbor-eater, fiber, hobbes, io, mulch, paper-pusher, tree-killer)
+stellar (ops maintains the hardware and OS, but not the content; mail
+  to stellar-ops@mit.edu, if in doubt, or page ops in emergencies.)
+version server
+xcluster (in m12 fishbowl, SSC mini-fishbowl, and e51-075)
+zephyr
+zlog and zlogs lockers
+this file
+
+
+NETWORK (network@mit.edu or x3-8400)
+  (-i network may or may not also be useful)
+----------------------------------------
+3down.mit.edu
+afs (net cell)
+CPTs (dialup pasta pads)
+DHCP
+forums.mit.edu
+help.mit.edu -- host and web server only  (see other)
+Jabber
+kerberos
+mailhubs
+mbone
+name servers
+net-dist
+network stuff
+nic (web certificate server)
+noc
+ntp (on bitsy, kerberos, and MITnet routers)
+paging
+po servers
+tether
+web (on web.mit.edu and www.mit.edu)
+web search engine on search.mit.edu
+websurvey.mit.edu
+WIN.MIT.EDU domain core services
+
+
+CLUSTER (hotline@mit.edu)
+-------------------------
+all hardware / cluster-related problems (printers, workstations, etc)
+
+
+SIPB (sipb@mit.edu, or -c sipb)
+-------------------------------
+afs (sipb cell) - sipb-afsreq@mit.edu
+discuss (on charon, bloom-picayune, bloom-beacon, and senator-bedfellow)
+ftp (on sipb.mit.edu)
+news - news@mit.edu
+rtfm - rtfm-maintainers@mit.edu
+sipbzlog locker
+web services on stuff.mit.edu
+webster
+xcluster (in SIPB office)
+
+
+OTHER/UNSUPPORTED
+-----------------
+afs (zone cell) - unsupported by ops. zone-cell@mit.edu or -c zone-cell
+afs2nfs translator - unsupported by ops
+alum - help@alum.mit.edu or 617-253-8245
+ansoft/maxwell license server - supported by EECS. fletch1@eecs.mit.edu
+solidworks license server - me-computing@mit.edu/ Michael Maier
+electric-monk
+eres - supported by libraries - ereserves-help@mit.edu or call
+  Rotch Circulation Desk: x8-5592
+help.mit.edu -- RT supported by tooltime@mit.edu (for host and apache
+       problems see network)
+hspice license sever - supported by EECS.  bug-lovecraft@fenchurch.mit.edu
+ILG networks -- ilg-net-help@mit.edu or 258-9444 (and follow the phone tree)
+library.mit.edu - supported by libraries - bug-library@mit.edu
+modem pool - maintained by telecom
+techinfo
+thesis locker, thesis templates - thesis@mit.edu
+WebSIS (student.mit.edu web server and database) - websis@mit.edu
+
+Last modified at $Date: 2011/05/27 21:40:56 $