who-fixes-what: Convert existing content to Markdown
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1 [[!meta title="Who Fixes What"]]
2
3 OPS (ops@mit.edu, or -i consult, or read /mit/ops/doc/Pager.Info)
4 ================================
5 - afs (athena, dev, ops cells)
6 - athena-dist (aka aeneas, aka gnu.mit.edu)
7 - backups (afs, ufs, etc)
8 - bootp
9 - cview
10 - cvs.mit.edu, anonvs.mit.edu, oki-cvs.mit.edu
11 - dialups
12 - dialup name service
13 - discuss (on menelaus)
14 - gmotd
15 - hesiod
16 - install servers
17 - lert
18 - license servers (on mixolydian, lydian, hypodorian, and hypophyrgian)
19   (see /mit/liserver/servers for a complete list of I/S-maintained
20    software licenses. Some courseware, such as hspice, is
21    maintained by departments: see Other/Unsupported below)
22 - matisse (olc server)
23 - moira (including web based account registration via register.mit.edu)
24 - ntp (on afs servers, tick, etc)
25 - olta
26 - pgp keyserver (on pgp.mit.edu)
27 - print servers (for cluster and some other printers)
28   (arbor-eater, fiber, hobbes, io, mulch, paper-pusher, tree-killer)
29 - stellar (ops maintains the hardware and OS, but not the content; mail
30   to stellar-ops@mit.edu, if in doubt, or page ops in emergencies.)
31 - version server
32 - xcluster (in m12 fishbowl, SSC mini-fishbowl, and e51-075)
33 - zephyr
34 - zlog and zlogs lockers
35 - this file
36
37
38 NETWORK (network@mit.edu or x3-8400)
39 ========================================
40   (-i network may or may not also be useful)
41
42 - 3down.mit.edu
43 - afs (net cell)
44 - CPTs (dialup pasta pads)
45 - DHCP
46 - forums.mit.edu
47 - help.mit.edu -- host and web server only  (see other)
48 - Jabber
49 - kerberos
50 - mailhubs
51 - mbone
52 - name servers
53 - net-dist
54 - network stuff
55 - nic (web certificate server)
56 - noc
57 - ntp (on bitsy, kerberos, and MITnet routers)
58 - paging
59 - po servers
60 - tether
61 - web (on web.mit.edu and www.mit.edu)
62 - web search engine on search.mit.edu
63 - websurvey.mit.edu
64 - WIN.MIT.EDU domain core services
65
66
67 CLUSTER (hotline@mit.edu)
68 =========================
69 - all hardware / cluster-related problems (printers, workstations, etc)
70
71
72 SIPB (sipb@mit.edu, or -c sipb)
73 ===============================
74 - afs (sipb cell) - sipb-afsreq@mit.edu
75 - discuss (on charon, bloom-picayune, bloom-beacon, and senator-bedfellow)
76 - ftp (on sipb.mit.edu)
77 - news - news@mit.edu
78 - rtfm - rtfm-maintainers@mit.edu
79 - sipbzlog locker
80 - web services on stuff.mit.edu
81 - webster
82 - xcluster (in SIPB office)
83
84
85 OTHER/UNSUPPORTED
86 =================
87 - afs (zone cell) - unsupported by ops. zone-cell@mit.edu or -c zone-cell
88 - afs2nfs translator - unsupported by ops
89 - alum - help@alum.mit.edu or 617-253-8245
90 - ansoft/maxwell license server - supported by EECS. fletch1@eecs.mit.edu
91 - solidworks license server - me-computing@mit.edu/ Michael Maier
92 - electric-monk
93 - eres - supported by libraries - ereserves-help@mit.edu or call
94   Rotch Circulation Desk: x8-5592
95 - help.mit.edu -- RT supported by tooltime@mit.edu (for host and apache
96         problems see network)
97 - hspice license sever - supported by EECS.  bug-lovecraft@fenchurch.mit.edu
98 - ILG networks -- ilg-net-help@mit.edu or 258-9444 (and follow the phone tree)
99 - library.mit.edu - supported by libraries - bug-library@mit.edu
100 - modem pool - maintained by telecom
101 - techinfo
102 - thesis locker, thesis templates - thesis@mit.edu
103 - WebSIS (student.mit.edu web server and database) - websis@mit.edu